Bitdefender Antivirus Essential

Veelgestelde vragen

Vraag:

Wat zijn de systeemvereisten?

Antwoord:

U kan Bitdefender Antivirus Essential uitsluitend installeren op computers met de volgende besturingssystemen:

  • Windows XP met Service Pack 3 (32-bit)

  • Windows Vista met Service Pack 2

  • Windows 7 met Service Pack 1

Minimale systeemvereisten:

  • Processor 1 GHz

  • 512 MB RAM

  • 700 MB beschikbare harde schijfruimte

  • Internet Explorer 7.0

  • .NET Framework 3 (ook beschikbaar in de installatieprogrammaset)

Aanbevolen systeemvereisten

  • Intel CORE Duo (1,66 GHz) of equivalente processor

  • 1 GB RAM

  • 1 GB beschikbare harde schijfruimte

  • Internet Explorer 7.0 of later

  • .NET Framework 3 (ook beschikbaar in de installatieprogrammaset)

Vraag:

Hoe kan ik Bitdefender Antivirus Essential installeren?

Antwoord:

Om Bitdefender Antivirus Essential te installeren, downloadt u het installatieprogramma van //bitdefender.nl/ave/ en volgt u deze stappen:

  1. Dubbelklik op het installatiebestand om de installatiewizard te starten.

  2. Lees de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers en selecteer Ik aanvaard de voorwaarden van de licentieovereenkomst.Klik op Volgende om door te gaan.

    De installatiewizard controleert de beveiligingsinstellingen van uw systeem en toont de huidige status.Als er een ander antivirusproduct is gedetecteerd, moet u dit verwijderen voordat u kunt doorgaan.

    Standaard wordt een snelle scan uitgevoerd voordat de Bitdefender-componenten worden geïnstalleerd om te controleren of er zich geen kwaadaardige malware op uw systeem bevindt.Het is sterk aanbevolen te wachten tot de scan wordt uitgevoerd.Actieve malware kan de installatie verstoren en zelfs doen mislukken.

  3. Klik op Start om de installatie te starten.

  4. Details over de voortgang van de installatie worden weergegeven.

    De installatie neemt slechts enkele minuten in beslag. Wanneer u klaar bent, klikt u op Voltooien om het installatieprogramma te sluiten.

Vraag:

Kan ik een ander antivirusproduct samen met Bitdefender gebruiken?

Antwoord:

Nee. Het is sterk aanbevolen elke andere antivirusoplossing te verwijderen van uw computer voordat u Bitdefender installeert.

Vraag:

Is het mogelijk om slechts één bestand of map te scannen?

Antwoord:

Ja. U moet bestanden en mappen scannen wanneer u vermoedt dat ze geïnfecteerd zijn.Klik met de rechtermuisknop op het bestand of de map die u wilt scannen en selecteer Scannen met Bitdefender Antivirus Essential.

Vraag:

Hoe kan ik Bitdefender bijwerken?

Antwoord:

De productupdates worden automatisch uitgevoerd en u hoeft geen update-instellingen te configureren.

Vraag:

Waarom is het nodig de malwarehandtekeningen van Bitdefender bij te werken?

Antwoord:

Bitdefender scant de bestanden in quarantaine na elke update van malwarehandtekeningen.Opgeruimde bestanden worden automatisch terug naar hun originele locatie verplaatst.

Vraag:

Hoe kan ik Bitdefender verwijderen?

Antwoord:

Als u Bitdefender Antivirus Essential wilt repareren of verwijderen, volgt u het pad vanaf het menu Start van Windows: Start → Alle programma's → Bitdefender Antivirus Essential → Repareren of verwijderen.

Een nieuw venster wordt weergegeven.

Selecteer Verwijderen om alle geïnstalleerde componenten te verwijderen.

Vraag:

Welke types bescherming worden geboden door Bitdefender Antivirus Essential?

Antwoord:

Bitdefender Antivirus Essential beschermt uw computer tegen alle types malware, zoals virussen, Trojaanse paarden, spyware, rootkits of phishingpogingen door het scannen van het webverkeer.

Vraag:

Hoe werkt de Virus Shield-beveiliging?

Antwoord:

Virus Shield-beveiliging biedt bescherming bij toegang voor uw systeem.Dit betekent dat de bestanden worden gescand bij toegang of wanneer ze worden gekopieerd.Zo worden de bestanden die u net hebt gedownload van internet, onmiddellijk gescand.

Vraag:

Hoe werkt de Auto scan-beveiliging?

Antwoord:

Auto scan-beveiliging biedt een doorlopende scanbeveiliging voor uw systeem.Wanneer Auto scan is ingeschakeld, scant Bitdefender uw volledig systeem voortdurend en gebruikt het hiervoor alleen de bronnen die u niet gebruikt zodat u niet wordt gehinderd in uw werk.Dit garandeert dat uw systeem gevrijwaard blijft van malwarebedreigingen.

Vraag:

Hoe worden mijn systeemprestaties beïnvloed door Bitdefender Antivirus Essential?

Antwoord:

Bitdefender Antivirus Essential is een antivirusprogramma dat ontwikkeld is om snel te werken en de gebruikersinteractie te minimaliseren, zonder afbreuk te doen aan de malwaredetectie en verwijderingscapaciteiten waarvoor Bitdefender-producten doorgaans bekend zijn.

Bitdefender Antivirus Essential zorgt standaard voor het scannen en opruimen van uw systeem met alleen middelen die niet worden gebruikt door u, uw software of uw besturingssysteem. Hierdoor worden uw activiteiten nagenoeg niet beïnvloed.

Vraag:

Waar vind ik meer informatie over Bitdefender Antivirus Essential?

Antwoord:

Meer informatie over Bitdefender Antivirus Essential vindt u in de producthandleiding.